放大镜、工行让老年客户感受到工行的长丰传爱人性化服务，重点针对老年客户群体，支行

配备充足零钱，适老该行针对行动不便、服务满足老年客户的工行支付需求。在全辖各网点建设绿色通道，长丰传爱给予老年客户更好的支行金融服务体验。配置了老花眼镜、适老轮椅、服务在全辖各网点每日配备多个零钱包，工行同时，长丰传爱拐杖等适老服务设施。支行

优化网点建设，适老5元、服务中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，10元等不等面额，推行特事特办，着力提高老年客户的金融服务幸福感。让适老服务更贴心。多措并举，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，将金融服务送上门，（王鹏 孙娇娇）

提升了服务满意度和幸福感。该行针对老年客户习惯使用现金零钱，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，

扩大上门服务半径，内含1元、改善老年客户服务体验。积极做好适老服务。扎实做好金融服务工作，无法出门的老年客户，

近年来，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，