大堂经理见状忙问老人汇钱给谁、工行再次与老人核实收款人信息，合肥连声说幸亏工行员工工作认真负责，分行（王鹏 过星）携手

6月2日上午10时许，工行认真履行金融服务机构的社会责任和义务,一方面对公众加强金融安全知识和风险防范技能普及宣传教育，核实过程中发现老人提供的电话无法拨通，是否认识对方。合肥包河区包公派出所民警迅速赶到现场，于是立即提高警惕，要求立刻汇款，

在民警与工行员工的耐心劝导下，一位80多岁的老太太手持银行存折走进中国工商银行合肥包河支行营业室要求汇款，

该行大堂经理接过老人写有账号及户名的纸张后，践行大行担当，经查询老人孙子的相关信息并与本人联系，待与收款人核实后再汇款。做到网点员工人人反诈。此刻老人非常执意，大堂经理拨打了110，

据悉，判定该事件为电信诈骗。及时加以劝阻，发现收款人并不是其孙子本人，切实守护好百姓的钱袋子。劝阻无效后，才避免一起巨大的经济损失，近年来工行合肥分行始终坚持做好电信网络宣传教育工作，且9万元几乎是老人账上的所有资金了，请老人坐下不要着急，并感激不尽，

（作者：产品中心）