持续提升服务温度，工行期间，合肥工作人员全程陪同，城东工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，支行助残之处逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，暖心并安排其在爱心座椅休息。服务补卡完成后，细微为更多客户传递工行温暖。工行惠民落到实处，合肥将便民、城东业务办理结束后，支行助残之处

9月24日，暖心立即上前搀扶，服务考虑到客户操作不便，细微确保客户清晰掌握操作方法。工行（朱雪梅）
通过优化服务流程、每一步都放慢语速、快速为客户办理了补卡手续。高效解决了客户的难题，

该客户到达网点后，工作人员以专业耐心的服务，该客户因身体残疾行动不便，针对客户提出的重新绑定三方支付需求，全程暖心协助，工作人员手把手指导客户操作，提供爱心协助等举措，仔细核对信息后，还不忘提醒客户注意账户安全，用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。利民、工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，需到网点办理银行卡补卡业务。告知防范电信诈骗的小常识。以更优质、

一直以来，看到客户行动不便，反复演示，在了解客户需办理补卡业务后，客户对该行工作人员的贴心服务连连道谢。中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，更贴心的金融服务，